利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、アクティブライフ・ジャパン株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全文に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合、利用者は本サービスを利用することはできません。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下を含みますが、これらに限られません。

• パーソナルトレーニング
• グループフィットネスプログラム
• ランニングフォーム改善サポート
• 企業向け健康増進イベント企画
• ストレッチ・コンディショニング指導
• 初心者向け運動習慣づくりコーチング

本サービスの内容、実施方法、提供場所、実施時間、料金その他の条件は、各サービス案内、申込書、個別契約、当社ウェブサイト、または当社が別途定める案内に従うものとします。

当社は、利用者の年齢、健康状態、既往歴、運動経験その他の事情を踏まえ、必要に応じてサービス内容の一部を制限、変更、または提供をお断りすることがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
• 自身の健康状態、既往症、妊娠の有無、服薬状況、医師からの運動制限その他安全上重要な事項を事前に申告すること
• 必要に応じて医師その他専門家の助言を受けたうえで利用すること
• 当社スタッフの指示、注意事項、施設利用ルールを遵守すること
• 他の利用者、当社スタッフ、第三者に対し迷惑、危険、損害を与えないこと
• 本サービスの利用に必要な服装、用具、持ち物を自己の責任で準備すること

利用者は、自らの判断と責任において本サービスを利用するものとし、運動に伴う疲労、筋肉痛、転倒、接触、体調不良、既往症の悪化等のリスクを十分理解したうえで参加するものとします。

利用者が未成年者である場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

利用者が本規約に違反した場合、当社は、事前の通知なく本サービスの提供を停止または終了できるものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料その他の費用は、各サービス案内、申込書、個別契約または当社が別途定める条件に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法により、期日までに料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

当社は、料金の未払い、支払遅延、または支払方法に関する不備がある場合、本サービスの提供を停止し、または予約を取消すことができます。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金義務を負わないものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

予約のキャンセル、日程変更、無断欠席、返金の可否および条件は、各サービスの案内または個別契約に定めるところによります。

利用者が所定の期限までにキャンセル手続を行わなかった場合、または無断で欠席した場合、当社は当該回の料金を全額請求できるものとします。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合、当社は、代替日程の設定、振替対応、または当社が相当と認める範囲で返金を行うことがあります。

利用者の体調不良、自己都合、交通事情、天候、勤務都合その他利用者側の事情によるキャンセルについては、原則として返金対象外とします。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な安全配慮を行いますが、本サービスの利用に関連して利用者に生じた怪我、疾病、体調悪化、物品の破損、盗難、紛失、事故、第三者との紛争その他の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

当社は、利用者が本サービスを通じて得た情報、指導内容、運動効果、健康改善効果、目標達成結果等について、その完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性を保証しません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に実際に支払った料金総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、プログラム、動画、画像、文章、ロゴ、商標、ノウハウ、指導メニューその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影、録音、録画を行う場合は、事前に当社の承諾を得るものとし、他の利用者や第三者の権利・プライバシーを侵害しないよう十分配慮するものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、本人確認、予約管理、連絡、料金請求、サービス改善、安全管理、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

利用者は、健康情報等の要配慮個人情報を当社に提供する場合、当社が本サービスの安全な提供のためにこれを取り扱うことに同意するものとします。

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、行政指導、法令改正、交通機関の停止、通信障害、労働争議、戦争、暴動、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

前項の場合、当社は可能な範囲で代替手段、日程変更、振替対応等を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：アクティブライフ・ジャパン株式会社
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 クロスオフィス渋谷 8F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6450-9284

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に修正されるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上